În general, pentru a deveni însoțitor de bord nu este necesar să deții studii superioare, dar este important să îndeplinești anumite cerințe și să parcurgi un proces specific de instruire. Majoritatea companiilor aeriene nu cer diplomă de licență, ci preferă candidați cu o diplomă de bacalaureat și o serie de competențe relevante pentru această meserie.

Cerințele de bază pentru a deveni însoțitor de bord

De obicei, companiile aeriene impun cerințe minime de educație, precum diploma de bacalaureat. Aceasta este considerată suficientă pentru a te înscrie în programele lor de formare. Scopul principal este să se asigure că viitorii însoțitori de bord au o bază educațională suficient de solidă pentru a înțelege și a aplica regulile, procedurile de securitate și standardele de siguranță.

În afară de cerințele educaționale, companiile aeriene caută anumite calități personale și abilități interpersonale, esențiale pentru un însoțitor de bord. De exemplu, este esențial să ai abilități de comunicare excelente, să fii calm și capabil să gestionezi situații stresante, să ai empatie față de pasageri și să poți lucra bine în echipă. O bună condiție fizică este, de asemenea, importantă, având în vedere că acest job implică ore lungi de stat în picioare, manipularea echipamentelor de siguranță și, uneori, gestionarea situațiilor de urgență.

Formarea profesională necesară

Majoritatea companiilor aeriene au programe de formare specifice pentru însoțitorii de bord, în care aceștia sunt instruiți în domenii variate, cum ar fi siguranța la bord, procedurile de evacuare, serviciul clienți, acordarea primului ajutor și gestionarea situațiilor de criză. Aceste cursuri de formare durează, de obicei, între câteva săptămâni și câteva luni, iar la final participanții trebuie să treacă un examen pentru a putea obține certificarea de însoțitor de bord.

Pe lângă acest curs obligatoriu, fiecare companie aeriană poate impune propriile standarde de pregătire suplimentară pentru anumite tipuri de aeronave sau pentru anumite rute internaționale. Acest tip de formare practică este adesea mai valoros decât o diplomă de licență pentru un însoțitor de bord, deoarece este direct relevant pentru îndeplinirea sarcinilor zilnice la locul de muncă.

Avantajele unei diplome de studii superioare

Deși nu este obligatorie, o diplomă de studii superioare poate fi un atu pentru un însoțitor de bord, mai ales dacă dorește să avanseze în carieră sau să se specializeze în anumite arii, cum ar fi managementul echipei de cabină. Studii în domenii precum managementul turismului, relațiile internaționale, psihologia sau comunicarea pot aduce un avantaj la angajare și pot ajuta însoțitorii de bord să dezvolte o înțelegere mai profundă a nevoilor pasagerilor și a modului de a oferi servicii de calitate.

De asemenea, deținerea unei diplome poate crește șansele de promovare, deoarece companiile aeriene favorizează uneori candidații cu studii superioare pentru posturi de conducere, cum ar fi cel de șef de echipaj sau instructor de securitate.

Concluzie

Așadar, deși nu ai nevoie de studii superioare pentru a deveni însoțitor de bord, ele pot fi un avantaj în cariera ta, în special dacă îți dorești să obții roluri de conducere sau să explorezi alte oportunități în domeniul aviației. Cel mai important pentru a deveni însoțitor de bord este să ai o educație de bază, abilități interpersonale puternice și să completezi cursurile de pregătire specializată oferite de compania aeriană la care aplici. Aceste calități și formarea practică vor avea un impact semnificativ mai mare asupra succesului în această carieră decât o diplomă de licență.